３．どちらにも影響を与える手法

（１）ブログ

前回のコラムより、「３．どちらにも影響を与える手法」の1つ目である「ブログ」について解説しています。ブログは、専門的な知識が一切必要ありません。それにも関わらず、ブログ自体の流入経路対策やサイトのSEO対策に活用できるのです。顧客対応というよりも、集客対策としてブログは活用すべき施策なのです。ブログに関する取り組み事項として、次の13点を確認したいと思います。

①【前提】ブログサービスの選定基準は明確か？
②【検索対策】ブログタイトル・説明文に重要ワードが盛り込まれているか？
③【検索対策】ブログタイトル・説明文に業界（業態）ワードが盛り込まれているか？
④【検索対策】ブログタイトル・説明文に町丁名が盛り込まれているか？
⑤【検索対策】カテゴリーに重要ワードが盛り込まれているか？
⑥【検索対策】記事タイトルに重要ワードが盛り込まれているか？
⑦【検索対策】記事タイトルに2次ワードが盛り込まれているか？
⑧【検索対策】記事内容に重要ワードが盛り込まれているか？
⑨【検索対策】タグは活用されているか？
⑩【検索対策】サイト内リンクは設定されているか？
⑪【ブログ⇒ネットショップ】ブログからネットショップへの誘導はできているか？
⑫【管理】検索順位の定点観測を行っているか？
⑬【管理】ブログを継続する仕組みがあるか？

①【前提】ブログサービスの選定基準は明確か？

ブログのポイント1つ目は、「①【前提】ブログサービスの選定基準は明確か？」です。ブログサービスは、大きく「外部ブログと「内部ブログの2つに分類されます。アメブロなどのブログポータルサイトで作成するブログが外部ブログ、自社のHPの中に入っているブログが内部ブログです。外部ブログの集客上の役割は、ⅰ）ブログポータルサイトからの流入拡大、ⅱ）検索エンジンからの流入拡大の2つです。内部ブログの集客上の役割は、ⅰ）検索エンジンからの流入拡大、ⅱ）インデックス数強化による自社HPのSEO対策の2つです。それぞれ役割が異なるため、基本的には両方のブログを所有することが望ましいのです。

②【検索対策】ブログタイトル・説明文に重要ワードが盛り込まれているか？

ブログのポイント2つ目は、「②【検索対策】ブログタイトル・説明文に重要ワードが盛り込まれているか？」です。そもそも、検索エンジンは文字情報しか把握できません。そのため、「正しい場所に、適切な文字情報」を入れておかなければ、せっかくブログを更新しても検索エンジンからの流入を拡大することはできないのです。検索エンジンに認識されるブログ内の場所は以下の6ヶ所になります。

ⅰ）ブログタイトル
ⅱ）ブログ説明文
ⅲ）カテゴリー
ⅳ）記事タイトル
ⅴ）記事内容
ⅵ）タグ

この6ヶ所が私の取り上げているポイント②～⑨であり、この部分に欲しいキーワードを入れることが重要なのです。まずは、「②【検索対策】ブログタイトル・説明文に重要ワードが盛り込まれているか？」を考えていきましょう。上記ⅰ）～ⅵ）の中でも、ⅰ）ブログタイトルが最も検索にかかりやすく、ⅱ）ブログ説明文も非常に重要度の高い部分になります。
ネットショップにおいて最も重要なワードとは、「単品のことです。単品とは「顧客の購入単位」のことであり、「○○が欲しい」の○○に入るのが単品となります。「米が欲しい」と思うのであれば「米が単品であり、「無農薬米が欲しい」と思うのであれば「無農薬米が単品となります。皆様のブログには、ブログタイトル・説明文に単品ワードが入っているでしょうか？入っていないようであれば、早急にタイトル・説明文を変更しましょう。

③【検索対策】ブログタイトル・説明文に業界（業態）ワードが盛り込まれているか？

ブログのポイント3つ目は、「③【検索対策】ブログタイトル・説明文に業界（業態）ワードが盛り込まれているか？」です。単品ワードだけでなく、ブログタイトル・説明文には業界（業態）ワードも入れるべきです。お米の例で考えれば 「米屋 がそれに当たります。 皆様のブログには、ブログタイトル・説明文に業界（業態）ワードが入っているでしょうか？顧客は業界（業態）名での検索も頻繁に行いますので、入っていないようであれば、早急にタイトル・説明文を変更しましょう。

④【検索対策】ブログタイトル・説明文に町丁名が盛り込まれているか？

ブログのポイント4つ目は、「④【検索対策】ブログタイトル・説明文に町丁名が盛り込まれているか？」です。実店舗も経営している会社であれば、ブログタイトル・説明文に町丁名も入れるべきです。皆様のブログには、ブログタイトル・説明文に町丁名が入っているでしょうか？顧客が実店舗を探す際には、「町丁名＋単品ワード」「町丁名＋業界（業態）ワード」という検索を行いますので、入っていないようであれば、早急にタイトル・説明文を変更しましょう。

次回のコラムでも、引き続きブログの重要ポイントについてお伝えしていきます。

[template id=”1377″]